Segmentasi pasar: Pengertian, manfaat

 Apa itu segmentasi pasar?

Dilansir dari investopedia.com, segmentasi pasar adalah istilah pemasaran yang mengacu pada proses penggabungan pelanggan ke dalam kelompok atau segmen tertentu berdasarkan pola perilaku dan konsumsi yang sama. Segmentasi pasar dapat dilakukan untuk konsumen yang sudah pernah melakukan pembelian sebelumnya maupun kepada calon konsumen potensial.

Kenapa perlu menentukan segmentasi pasar untuk bisnis?

Bagi perusahaan, segmentasi pasar dapat membantu mereka mengidentifikasi pasar yang tepat untuk produk atau layanan yang dimiliki. Segmentasi pasar juga memungkinkan perusahaan untuk belajar tentang pelanggan mereka. Perusahaan mendapatkan pemahaman yang lebih baik mengenai kebutuhan atau keinginan pelanggan dan dapat menyusun strategi pemasaran yang lebih efektif.

Bagi marketer, segmentasi pasar memudahkan mereka dalam membuat perencanaan kampanye karena perusahaan sudah memfokuskan sasaran pada kelompok pelanggan tertentu. Segmentasi pasar juga membantu marketer lebih efisien dalam penggunaan waktu, uang, dan sumber daya lainnya. 

Manfaat segmentasi pasar

Segmentasi pasar memudahkan tim pemasaran untuk mengembangkan kampanye serta menyusun rencana pemasaran yang tertarget dan efektif. Berikut adalah beberapa manfaat segmentasi pasar dilansir dari imsmarketing.ie dan yieldify.com.

• Memfokuskan perusahaan pada kelompok pelanggan tertentu.
• Semakin memahami kebutuhan atau keinginan pelanggan.
• Peningkatan daya saing pasar.
• Perluasan jangkauan pasar.
• Menargetkan pelanggan melalui komunikasi yang spesifik.
• Mengidentifikasi strategi pemasaran yang lebih efektif.
• Mengefisienkan anggaran pemasaran.
• Mendatangkan lebih banyak prospek dari calon pelanggan.
• Peningkatan retensi pelanggan.
• Menjadi pembeda dari brand yang lain.
•